ご注文の前に
1.完璧なジュエリーが欲しいのですが。
私たちがアドバイスすることは、「本物のジュエリーを購入するように努めること」です。工場で製造されたジュエリーに完璧なものはありません。製品の価格を比較し始めるべきです。例えば、「CTラブブレスレット」のペアが欲しいとしましょう。本物のジュエリーなら約10,000ドル、ハイエンドのレプリカなら約100ドルです。それを完璧だと期待しますか？たとえごくわずかな違いであっても、完璧ではありません。金属素材と密度はコピーできません。しかし、ジュエリーの外観は本物と1対1で非常に近く、おそらく95〜98％です。
2. どの通貨に対応していますか？
当社では米ドル、ユーロ、英ポンド、豪ドル、カナダドルに対応しており、通貨はいつでも変更できます。
3.パッケージには何が含まれていますか？
ほとんどのジュエリーについて：ダストバッグで梱包されています。オリジナルの箱は輸送費を最終的に増加させるため、オリジナルの箱では梱包されません。オリジナルの箱が必要な場合は、別途オリジナルの箱をご購入ください。
4. 返品または交換はできますか？
はい、弊社では総合的な返品・交換サービスを提供しています。会員様は、指定された期間内に返品・交換を申請できます。詳細は「返品規定」をご確認ください。
5. 割引はありますか？
はい、お買い得品を見逃したくない場合は、ご登録ください。ホリデーやシーズンセール中には、登録者限定の特別オファーをお送りします。
6. 品質保証について教えてください。
Olivia Jewelryでは、最高品質の製品を提供することで、お客様との永続的な関係を築くことに尽力しています。当社の熟練した専門家チームは、市場を徹底的に調査し、当社のサイトにある各アイテムに最適なサプライヤーを見つけ出します。その後、工場と連携し、各アイテムが最高品質の素材で製造され、あらゆる点でオリジナルと同一であることを確認します。最後に、出荷直前の最終段階で、各アイテムは当社の熟練した品質専門家によって手作業で検査されます。これらすべては、お客様が市場で最高品質のデザイナーアイテムを受け取れるようにするためです。当社は品質基準に絶対的な自信を持っており、100%の品質保証を提供しています。万が一、商品にご満足いただけない場合は、返品して払い戻しまたは交換を受けることができます。